Service

Liebe Fahrgäste,

als Ihr Nahverkehrsunternehmen sorgt die DVG dafür, dass Sie sicher und zuverlässig Ihr Ziel erreichen. Über 60 Millionen Fahrgäste nutzen jährlich unsere Busse und Bahnen, das sind rund 164.000 Personen pro Tag. Dieser Service ist eine enorme Leistung und eine Herausforderung, der sich unsere Mitarbeiter tagtäglich stellen.  

Denn hinter der DVG steht mehr als nur die Fahrt mit Bus und Bahn. Entlang der gesamten Mobilitätskette bieten wir Ihnen vielfältige Dienstleistungen an, mit denen Sie immer gut unterwegs sind. 

Überzeugen Sie sich, was wir alles für einen attraktiven Nahverkehr in unserer Stadt leisten – in Sachen Sicherheit, Information und Kundenservice –, denn wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden ans Ziel kommen. Erfahren Sie hier mehr über die neue Servicequalität der DVG.

Klaus Siewior
Vorstandsvorsitzender der DVG