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Elektronische Ticketkontrolle im Bus
Neu bei der DVG: Die elektronische Ticketkontrolle im Bus
Zum 1. Februar führt die DVG die elektronische Ticketkontrolle für Chipkarten-Tickets in Bussen ein. Für alle Fahrgäste bedeutet dies mehr Zuverlässigkeit, denn das neue System erkennt sofort, ob ein Ticket gültig ist – schnell und genau.
So einfach geht's:
- Sie steigen wie gewohnt vorne ein. Bitte Ticket bereithalten. Ihre Chipkarte zeigen Sie jetzt nicht mehr dem Fahrer, die Ticketprüfung übernimmt das neue Prüfgerät, das vorne links im Bus installiert ist.
- Halten Sie Ihre Chipkarte vor das Prüfgerät. Kleiner Tipp: Sie können Ihre Chipkarte ruhig in der Schutzhülle oder Ihrer Brieftasche lassen, denn das neue Prüfgerät kann Ihr Ticket trotzdem lesen.
- Wenn Ihre Chipkarte gültig ist, erscheint ein grüner Haken auf dem Display und Sie können einfach weiter durchgehen. Nur wenn ein Ticket ungültig oder nicht lesbar ist, wenden Sie sich bitte an unser Fahrpersonal, das Ihnen dann selbstverständlich weiterhilft.
Für welche Fahrkarten gilt die neue elektronische Ticketkontrolle?
Die neue elektronische Ticketkontrolle im Bus gilt für folgende Chipkarten-Tickets, die im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) ausgegeben werden:
- Ticket1000, Ticket1000 9 Uhr, Ticket2000, Ticket2000 9 Uhr, SchokoTicket, YoungTicket Plus, FirmenTicket und BärenTicket im Abonnement
- Studierendenausweise als Semester-Ticket der Universität Duisburg-Essen
Alle anderen Fahrscheine, zum Beispiel EinzelTicket, 4erTicket, TagesTicket sowie Monatsfahrscheine, zeigen Sie bitte beim Einsteigen weiterhin dem Busfahrer vor.
Warum führt die DVG die neue elektronische Ticketkontrolle in Bussen ein?
Fahrgäste, die sich im VRR für ein Abonnement entscheiden, erhalten als Fahrausweis eine Kunststoffkarte. Bei diesen Tickets ist die Fahrberechtigung, also die Information wo und wann das Ticket gültig ist, ausschließlich auf einem Chip gespeichert, der sich im Inneren der Karte befindet. Dies gilt auch für die Studierendenausweise als Semester-Ticket der Universität Duisburg-Essen. Der Busfahrer kann daher bei einer reinen Sichtkontrolle nicht erkennen, ob solche Tickets gültig sind. Vielmehr muss die Fahrtberechtigung auf dem Chip elektronisch ausgelesen werden. Bei Fahrkartenkontrollen in Stadt-, Straßenbahnen und Nahverkehrszügen im VRR setzen Kontrolleure hierzu bereits seit Längerem mobile Prüfgeräte ein. Ähnliche Prüfgeräte wurden nun in den Bussen der DVG eingebaut.
Mit der verbesserten Ticketkontrolle kommt die DVG dem berechtigten Anspruch aller ehrlichen Kunden nach, Fahrkarten so genau wie möglich zu kontrollieren. Denn leider nutzen einige Personen immer wieder gesperrte und damit ungültige Chipkarten, um unberechtigt mit Bus und Bahn zu fahren. Chipkarten werden gesperrt, wenn der Besitzer sie als gestohlen oder verloren meldet beziehungsweise wenn sie nach Ablauf des Abonnements nicht zurückgegeben werden.
Mittelfristig soll bei allen Verkehrsunternehmen im VRR eine elektronische Ticketkontrolle in Bussen eingeführt werden.
Welche Daten werden bei der elektronischen Ticketkontrolle erfasst?
Bei der elektronischen Ticketkontrolle in den Bussen der DVG wird lediglich geprüft, ob und wenn ja wo und wann ein Ticket gültig ist. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
Weitere Informationen zu den Chipkarten des VRR und insbesondere zum Thema Datenschutz finden Sie hier.